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拼多多预售商品会不会不发货?拼多多预售款一直不发货怎么办?

时间:2022-11-26 19:45:27    来源:大西洋网    

拼多多预售商品会不会不发货

拼多多预售商品一般是指消费者预定且付定金之后,商家再按照订单预定情况进行生产、发货,主要是为了推广新品来吸引消费者,基本上都是大品牌或者是影响力比较大的商家参与这项活动。不是所有的商家都可以参与,平台方也会对商家进行筛选,因此一般能够保证预售商品会发货。但消费者发现自己购买的预售商品迟迟没有发货,这就要找商家沟通,申请退款,若商家拒绝,沟通无果时,可以及时找拼多多官方客服,客服会介入处理,从而解决问题。

大家还要注意的是,拼多多上商家比较多,消费者在筛选时,要认准【预售商品】字样,并和商家沟通,了解清楚商品详情,不要盲目的付定金,以免造成不必要的损失。

拼多多预售款一直不发货怎么办

1、消费者可以先和商家联系,如果商家答应后期能够发货,消费者可以等商家发货,但要有明确的发货时间期限,不能一直等下去。

2、商家一直不答应发货,消费者应及时申请退款,保障自己的利益不受损害。

3、在申请退款期间,还可以向拼多多平台进行投诉,但要提供证据,比如聊天记录、下单时间等,以确保能够投诉成功。

拼多多预售款一般是商家推广的新品,可能需要很长时间等待才行,所以消费者如果急需使用,建议不要下单,更不要冲动消费。

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