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潜规则有哪些?职场遇到潜规则应该怎么办?

时间:2023-02-27 15:32:25    来源:大西洋网    

潜规则有哪些

潜规则一:我们在某些餐厅就餐时,餐厅会默认收取餐位费或者是餐具费,费用2-5元一人,结算时小票上也会写,因为常见,所以大多顾客也会默认这项费用,但是仔细想想,餐厅难道不是有义务为我们提供干净的餐具和位置的吗,这个费用真的合理吗?

当然不合理,这侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权,涉嫌了强迫消费。

根据《消费者权益保护法》

第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

潜规则二:一家人在某自助餐厅就餐,店内贴告示“浪费50克罚款50元”,吃完要结账时,前台说他们浪费了80克食物,罚款80元,这家人表示不满,店内人员解释说这是为了提倡环保,提倡大家珍惜食物的精神。那么商家真的有罚款的权利吗?

答案是没有,尽管贴了告示,但是根据法律相关条例来说,这个告示无效。

根据《消费者权益保护法》第二十六条经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

职场遇到潜规则应该怎么办

劳动者在职场遭遇不公正待遇或不合法侵害时,法官建议可从以下三个方面维护自己的合法权益。

一是收集证据,避免陷入被动局面。在相对封闭、隐秘的职场,劳动者如果认为自己遭受了不公正待遇,一定要注意留意和收集相关证据,这是避免在日后维权过程中因“空口无凭”而陷入被动局面的关键一步。

二是向单位申诉,主张自己的合法权益。在遭遇不公正待遇后,劳动者可依照用人单位的内部管理规定向工会、人力资源部门反映、投诉和寻求帮助,由单位有关部门责令相关人员停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉或者按照法律法规、内部章程给予相关责任人员相应处罚。

三是依法仲裁、诉讼,维护自己的合法权益。我国法律充分保障劳动者的合法权益,对因履行劳动合同、工作报酬、休息休假等发生劳动争议案件,我国劳动法规定仲裁前置,即劳动者应首先向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁裁决不服的,可向法院提起诉讼。对于发生在职场的其他侵权事件,劳动者可以直接向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。

标签: 潜规则有哪些 收取餐位费 职场遇到潜规则 职场遇到潜规则应该怎么办

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